返金ポリシー
当社では、デジタル商品およびアプリ内サブスクリプションに対して、購入日から30日間の返金保証を設けています。
ご満足いただけなかった場合は、理由を問わず返金をご申請いただけます。
返金対象
ご購入日から30日以内であれば、返金をリクエストすることができます。
商品またはサービスをご利用済みの場合でも、30日間の返金保証の対象となります。
返金申請方法
返金をご希望の場合は、サポート窓口までご連絡ください。
ご申請の際には、購入確認に必要な情報をご提示いただく場合があります。
返金対応について
返金申請を確認後、内容を確認のうえ、返金手続きを行います。
返金が承認された場合、元のお支払い方法に対して返金されます。
返金の反映時期は、ご利用のカード会社、決済会社、または金融機関により異なる場合があります。
重複請求について
同一購入に対する重複請求が発生した場合は、確認のうえ適切に返金対応いたします。
該当する場合は、できるだけ早くサポート窓口までご連絡ください。
30日経過後について
購入日から30日を過ぎた場合、原則として返金はお受けしておりません。
お問い合わせ
返金ポリシーについてご不明な点がある場合は、サポート窓口までお問い合わせください。